IDアプリのメッセージ機能をご使用いただく場合はアプリからの通知があると思いますが、Webショップからご覧いただいている場合はご登録いただいているメールアドレスにBASEからあるいは当店のメールアドレスから返信が届きます。

その際、キャリアメールやプロバイダメールをご使用されている方は特に、当店やBASEのメールが迷惑メール設定に引っかかり受信できていない場合がございます。

宜しければ今一度ご確認いただき、受信可能な状態にしていただけたら幸いです。

当店からのご質問やご注文への返信は、念のためご利用いただいたメッセージ機能と直接メールアドレスへの送信の2パターンで行っておりますが、前者はBASE、後者は当店のドメインからのメールとなります。

上記メールアドレスのドメインを、受信可能にしていただくようお願い申し上げます。